Introduction

Selon l’agence britannique pour la santé et la sécurité au travail (HSE), 680 000 personnes ont été blessées dans des accidents du travail au Royaume-Uni en 2025. Cela signifie que sur 100 travailleurs, 2 s’absentent chaque année à la suite d’un accident du travail. Plus grave encore, en Grande-Bretagne, 124 travailleurs ont trouvé la mort dans des accidents du travail entre 2024 et 2025. Parmi l’ensemble des décès survenus sur le lieu de travail, plus de 28 % ont eu lieu dans le secteur de la construction. Dans ces environnements, les travailleurs sont régulièrement en contact avec des engins lourds et des équipements à haut risque, ce qui signifie que les accidents signalés sur le lieu de travail sont souvent plus graves que dans de nombreux autres secteurs.

La prévention des accidents et des décès sur le lieu de travail est un enjeu grave et multiforme qui ne peut être résolu par une seule mesure. Bien que certaines causes d’accidents nécessitent d’importants changements structurels pour réduire leur fréquence, dans les secteurs de la construction, de l’agriculture et de l’industrie manufacturière, les dysfonctionnements des machines constituent une cause de préjudice qui, malheureusement, pourrait être évitée. Dans de nombreux cas, ces défaillances ne sont pas soudaines, mais résultent de problèmes qui devraient être détectés lors des contrôles de routine.

Les blessures ou les décès causés par la défaillance de machines ou d’équipements peuvent entraîner non seulement des blessures ou des pertes humaines inutiles, mais aussi des litiges coûteux, un désastre en termes de relations publiques et une grave atteinte à la capacité opérationnelle. Malgré les risques catastrophiques associés à de tels accidents, de nombreux chantiers restent ancrés dans des méthodes obsolètes. Cela signifie souvent que les inspections de sécurité reposent sur des processus manuels ou incohérents, où les contrôles sont sujets à l’erreur humaine lors du recensement et difficiles à suivre dans le temps. C’est dans ce contexte qu’a été fondée la société britannique de technologie industrielle workMule.

Qui est WorkMule ?

Fondée en 2021 par trois experts du secteur de la construction cumulant plus de 60 ans d’expérience, WorkMule a pour mission de simplifier les inspections préalables à l’utilisation et d’éliminer la paperasserie des protocoles de conformité dans le secteur de la construction. La plateforme a été conçue pour une utilisation quotidienne sur les chantiers, permettant ainsi aux opérateurs d’effectuer facilement les contrôles sans perturber les flux de travail existants.

La plateforme numérique innovante de WorkMule permet aux utilisateurs de regrouper toutes les inspections des équipements en quelques secondes, en un seul endroit, ce qui permet aux responsables d’identifier les risques et les tendances sans avoir à effectuer d’analyse manuelle. Pour les responsables de chantier supervisant un grand nombre d’équipements, cela signifie pouvoir repérer rapidement les contrôles manqués ou les problèmes récurrents.

Le fonctionnement de la plateforme s’appuie sur un ensemble de codes QR uniques, apposés sur chaque équipement géré. Ces codes QR permettent aux inspecteurs de valider rapidement la sécurité des véhicules de manière traçable.

Bien que la plateforme fonctionne de manière incroyablement efficace au regard de sa proposition de valeur pour les responsables de chantier, un obstacle inattendu a été signalé sur les sites des clients. Le problème n’avait rien à voir avec la technologie ou l’expérience utilisateur, mais concernait plutôt la lisibilité des codes QR d’accès au fil du temps.

Pourquoi WorkMule s’est-il tourné vers CILS ?

Comme la plateforme repose sur ces codes pour accéder aux inspections et les mener à bien, toute perte de lisibilité devient rapidement un problème pratique sur le chantier. Les chantiers de construction sont loin d’être un environnement idéal pour les étiquettes traditionnelles. La poussière, la chaleur, les huiles, l’humidité, l’exposition au soleil et à la pluie, ainsi que les manipulations répétées sont autant de sources courantes de détérioration des étiquettes. Dans le cas de WorkMule, les étiquettes standard en [matériau] utilisées montraient des signes d’usure au bout de quelques mois seulement.

Le logiciel dépendant de codes QR fragiles pour fonctionner, même un centimètre de support manquant ou décoloré risquait d’entraîner l’omission de contrôles de sécurité essentiels. Concrètement, cela signifiait que si un code ne pouvait pas être scanné, une évaluation pouvait être retardée ou ignorée. C’est pourquoi WorkMule s’est tourné vers CILS.

Après un examen approfondi par nos experts en étiquetage, nous avons recommandé à WorkMule notre matériau CILS-TMYPET (LSE). Grâce à sa résistance supérieure à l’abrasion et à son adhésif à forte adhérence, cette étiquette en polyester à transfert thermique haute performance s’est avérée le choix idéal pour l’application de WorkMule. Ce matériau a été rapidement intégré tant dans les parcs d’actifs existants des clients que dans les nouvelles commandes afin de garantir que les codes QR restent intacts et scannables, même en cas de manipulations répétées et d’exposition aux intempéries. Au terme d’une phase pilote de deux ans des étiquettes CILS tout au long de la chaîne d’approvisionnement de WorkMule, aucun cas de défaillance de l’adhésif ou du support n’a été signalé par les clients, ce qui est remarquable.

«Notre partenariat avec CILS pour nos autocollants à code QR a été l’une des meilleures décisions que nous ayons prises. Notre ancien fournisseur nous avait déçus par des promesses vaines répétées, et la qualité de nos autocollants d’origine commençait à nuire à notre produit logiciel.

CILS a fait preuve d’une expertise, d’une fiabilité et d’un rapport qualité-prix exceptionnels, et nous sommes ravis de poursuivre notre collaboration avec eux afin de fournir des solutions d’étiquetage QR robustes et évolutives sur lesquelles nos clients peuvent compter. »

Paul Francis, directeur général

« Ce fut un plaisir de collaborer avec WorkMule sur une solution conçue pour résister à certaines des conditions extérieures les plus difficiles. Nos étiquettes de qualité industrielle sont conçues pour durer ; il est donc gratifiant de les voir offrir des performances fiables dans un contexte aussi important. »

Jared Keys, directeur commercial pour le Royaume-Uni

Nous sommes extrêmement ravis de participer à l’aventure de WorkMule sur ses plus de 500 sites gérés et pour toutes ses futures installations.

WorkMule et CILS International partagent un objectif commun : prospérer dans des environnements à haut risque. Si vous imaginez un cas d’utilisation où la défaillance d’une étiquette pourrait avoir de graves conséquences, y compris des risques pour la sécurité des travailleurs, adressez-vous toujours à des experts.

Si vous avez des inquiétudes concernant la durabilité de vos étiquettes, contactez l’un de nos experts dès aujourd’hui.

Pour en savoir plus sur les activités de WorkMule, consultez leur site web ici.